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快速排解

App 找不到我的電視

確認你的 iPhone 與電視連到完全相同的 Wi‑Fi 網路(留意是否分成 2.4 GHz、5 GHz 或訪客網路)。確認電視已開機,然後重新開啟 App 再掃描一次。

按鍵反應變慢或沒有反應

Wi‑Fi 訊號較弱是常見原因。請靠近路由器、關閉手機上的 VPN,並確認沒有其他 App 佔用大量連線頻寬。

我的電視有支援嗎?

本 App 支援多數智慧電視,包括 Samsung、LG、Sony、Roku、Fire TV、Vizio、Hisense 與 TCL。只要你的電視是連上 Wi‑Fi 的智慧電視,多半都能支援。

管理或取消訂閱

開啟 iPhone「設定」App,點一下你的名字,接著選「訂閱項目」,再選擇 TV Remote 即可變更或取消。訂閱由 Apple 收費並管理。

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